Komunikační dovednosti úspěšného manažera
Kreativní příprava jednání, ústních a písemných projevů
Elektronický průvodce efektivní komunikací přináší vzory ústních projevů, písemných sdělení a praktické rady a postupy pro úspěšnou argumentaci, vedení verbální a neverbální komunikace, řečnické triky a taktiky. Je určen manažerům a řídícím pracovníkům.
Autor: Mgr. Petra Koktavá
Cena 590 Kč bez DPH
I. Komunikační dovednosti úspěšného manažera
Předmluva
1. Osobnost manažera 1.1 Image manažera
1.2 Jak mají hovořit manažeři
1.3 Motivace k vyšším pracovním výkonům
2. Verbální a neverbální komunikace
2.1 Verbální komunikace
2.2 Neverbální komunikace
3. Řečnické taktiky a triky
3.1 Taktiky aneb jak na to
3.2 Řečnické triky
3.3 Stavba řeči
3.4 Jak si porozumět
4. Komunikační dovednosti manažera
4.1 Emocionálnost nebo racionálnost
4.2 Jak naslouchat
4.3 Manažer a informace
Doporučená literatura
II. Připravené projevy a písemná sdělení
1. Blahopřání k jubileu
1. Blahopřání k jubileu2. Blahopřání k jubileu – verze č. 2
3. Blahopřání k významnému ocenění
4. Blahopřání k sňatku
5. Blahopřání k sňatku – verze č. 2
6. Příklady blahopřání k ukončení studia
7. Blahopřání ke zlaté svatbě
8. Příklady blahopřání kolegovi k narozeninám
9. Příklady blahopřání zaměstnance zvolenému řediteli
10. Méně formální projev majitele společnosti na předvánočním večírku
11. Neformální projev na předvánočním večírku
12. Formální projev na předvánočním večírku
13. Novoroční přání určené zákazníkům společnosti
14. Novoroční přání určené spolupracující společnosti
15. Novoroční přání starosty obce obchodním partnerům
16. Novoroční přání společnosti starostovi obce
17. Novoroční přání zaměstnancům
18. Vánoční přání starosty občanům
19. Příklady vánočních a novoročních přání
20. Ocenění dlouholeté pracovnice
21. Ocenění manažera velké společnosti
22. Ocenění vítěze ve firemní soutěži
23. Projev zaměstnance při svém odchodu do důchodu
24. Pracovní jubileum osobnosti významné pro život obce
25. Projev bilanční na konci roku
26. Projev k otevření nového sídla společnosti určený médiím
27. Projev k otevření nového sídla určený zaměstnancům
28. Projev k otevření nových prostor
29. Projev k výročí společnosti
30. Projev k výročí společnosti – verze č. 2
31. Projev k výročí společnosti – verze č. 3
32. Projev k výročí založení společnosti určený médiím
33. Bilanční projev při vstupu do funkce
34. Projev při vstupu do funkce – verze č. 2
35. Projev při vstupu do funkce – verze č. 3
36. Projev starosty při vstupu do funkce
37. Projev starosty před ministry, poslanci
38. Projev při výročí organizace
39. Proslov při otevření nové galerie
40. Projev starosty při odchodu z funkce
41. Rozlučkový projev starosty určený občanům
42. Méně formální rozlučkový projev starosty určený občanům
43. Neformální rozlučkový projev starosty
44. Rozlučkový projev nadřízeného při odchodu zasloužilého zaměstnance
45. Projev shrnující úspěch společnosti
46. Projev vyššího představitele společnosti při přebírání ocenění
47. Projev oceňovatele při předávání ocenění společnosti
48. Představení nového produktu před médii
Seminář se koná v prostorách Konferenčního centra City v Praze 4, Pankráci
Doprava:
Spojení k místu konání: stanice metra C – Pankrác, dále pak pěšky cca 50 m. Směrovky k příslušné místnosti budou umístěny od vchodu. Jedná se o nízkou budovu vedle ECM (bývalý Motokov) s nápisem Konferenční centrum. Parkovat lze v blízkosti ECM centra, popř. v OC Arkády-Pankrác (zdarma pouze 3 hodiny).
Adresa: ECM Finance a.s., Na Strži 1702/65,140 62 Praha 4




Popis produktu:
Produkt Komunikační dovednosti úspěšného manažera přináší průvodce verbální a neverbální komunikací v elektronické podobě. Řídící pracovníci jej využijí při jednání s podřízenými, zákazníky (občany), dodavateli, novináři apod. Obsahuje strategie manažerského jednání (umění motivace, argumentace, budování image, řešení konfliktních situací aj.), vzory slavnostních projevů (představení nového produktu, otevření nové pobočky, formální i méně formální projevy na předvánočním večírku a dalších oslavách, prohlášení pro média, nástup do funkce, rozlučkové projevy,...) a písemných sdělení. Aktuální podrobný obsah elektronické publikace Komunikační dovednosti úspěšného manažera naleznete v záložce s označením Obsah.
Výhody produktu:
- Průvodce efektivní komunikací usnadní vedení konfliktních i nekonfliktních rozhovorů, cílenou argumentaci i budování vlastní image nezbytné pro získání respektu Vašich spolupracovníků.
- Vzory slavnostních projevů (představení nového produktu, otevření nové pobočky nebo nového sídla, nástup do funkce, projevy při různých oslavách, výročích, při přebírání a předávání ocenění, rozlučkové projevy aj.) lze využít jako podklad pro vlastní projev.
- Vzory blahopřání, vánočních a novoročních přání Vám ušetří čas a nabídnou kreativní řešení.
- Nový formát elektronické publikace Efektivní komunikace pro manažery Vám umožní pohodlně pracovat s jednotlivými soubory přímo ve Vašem počítači a dále je upravovat podle svých potřeb.
Komu je produkt určen:
Elektronický průvodce efektivní komunikací je určen především manažerům a řídícím pracovníkům. Využijí jej však všichni, kteří v profesním i osobním životě cíleně pracují na prohlubování svých komunikačních dovedností a budování image. Je koncipován tak, aby postihoval specifika privátního i veřejného sektoru.
Specifikace produktu:
Produkt Komunikační dovednosti úspěšného manažera je distribuován elektronicky a nevztahuje se k němu aktualizační servis. Objednat jej lze prostřednictvím našeho webového objednávkového formuláře. Obratem obdržíte přístupové heslo ke stažení elektronického produktu do Vašeho PC a po stažení produktu daňový doklad s platební instrukcí.
E-produkt Komunikační dovednosti úspěšného manažera obsahuje 48 vzorů a průvodce efektivní komunikací (47 stran).
Vzorové strany:
Komunikační dovednosti – Konfliktní rozhovor.pdf
Komunikační dovednosti – Konfliktní situace.pdf








