VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO WEBINÁŘE

Tyto všeobecné podmínky upravují pořádání webinářů Nakladatelstvím FORUM s.r.o.
(dále jen NF).

1. Webinář je on-line kurz, který budete absolvovat u svého PC prostřednictvím internetu, pohodlně ve Vaší kanceláři bez nutnosti jakéhokoli dojíždění.
2. Každá učiněná objednávka je závazná. Zasláním objednávky zákazník stvrzuje, že veškeré údaje jsou správné. Dojde-li k jakékoli změně údajů týkajících se objednávky zákazníka, je zapotřebí o takových skutečnostech neprodleně informovat NF, stejně jako o neúčasti na webináři.
3. Veškerá komunikace mezi NF a zákazníkem probíhá elektronickou formou, tj. fakturu – daňový doklad i přístupová hesla obdrží zákazník e-mailem na adresu uvedenou na objednávce.
4. Potvrzení o registraci objednávky obdrží zákazník e-mailem. Každý přihlášený účastník obdrží den před webinářem přihlašovací údaje, které smí použít pouze pro své vlastní přihlášení do virtuální webinární místnosti. Je zakázáno poskytovat tyto údaje k přihlášení jiným osobám.
5. Obdržení přístupového hesla je podmínkou pro úhradu faktury – daňového dokladu, která je zákazníkovi následně zaslána v den konání webináře.
6. Při platbě je třeba uvádět variabilní symbol uvedený na faktuře. Cena webináře je uváděna bez DPH, které činí 20%. DPH bude připočteno k ceně webináře dle standardních účetních zvyklostí.
7. Cena webináře zahrnuje účast na on-line přednášce, kterou může zákazník sledovat na monitoru počítače z pohodlí své kanceláře, průběžné kladení otázek prostřednictvím chatu, které ve druhé části webináře lektor zodpovídá, možnost stažení lektorovy prezentace prostřednictvím odkazu v emailu, který od NF každý zákazník následně obdrží. Možnost klást lektorovi dotazy je časově omezena pouze na první polovinu webináře. NF negarantuje, že lektor na webináři zodpoví všechny položené dotazy.
8. Při účasti dvou nebo více osob z jedné firmy má každý účastník slevu 15% z ceny webináře.
9. Účastník může zrušit účast nejpozději 7 kalendářních dnů před zahájením webináře.
   V takovém případě storno poplatek činí 50% z ceny účastnického poplatku. Při pozdějším odhlášení celá částka propadá, je však možné za sebe delegovat náhradního účastníka.
10. Při nízkém počtu zájemců se webinář neuskuteční. V takovém případě bude účastnický poplatek navrácen v plné výši.
11. Účastník odesláním objednávky stvrzuje, že souhlasí s těmito podmínkami účasti.
12. NF si vyhrazuje právo na změnu cen a specifikace webinářů. Informace jsou sdělovány prostřednictvím webových stránek a dalšími informačními kanály.
13. NF si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Každá nová verze obchodních podmínek je dostupná na webových stránkách NF a je označena datem zahájení platnosti. Veškeré objednávky a účast na webinářích se vždy řídí aktuální verzí obchodních podmínek.
14. Zákazník dává NF uvedením svých kontaktních údajů na objednávce souhlas se zasíláním obchodních sdělení dle zák. č. 480/2004 Sb. Tento souhlas může kdykoli odvolat písemnou formou. NF zaručuje, že data zákazníků nebudou poskytnuta třetím osobám.

Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost 17. 5. 2012.