Akreditovaný seminář: Jak zvládnout krizovou komunikaci s problémovými pedagogy, rodiči a žáky?
Náročné situace a konflikty ve škole
Termín: 16. 6. 2021
Přednáší:
Místo konání: Název místa konání
Děti vám odmlouvají a nerespektují pravidla? Rodiče s vámi jednají bez respektu nebo vás slovně napadají? Kolegové ignorují vaše pokyny? Krizová komunikace je nejčastějším problémem dnešních škol, učitelé si totiž rady ve vyhrocených situacích. Zúčastněte se akreditovaného školení, které vás připraví na ty nejhorší možné situace. Lze hradit prostřednictvím Šablon.
Na toto školení již není možné se objednat. V případě Vašeho zájmu o další konání, kontaktujte náš zákaznický servis. Děkujeme.
Seminář je akreditován u MŠMT pod č.j.: MSMT- 11590/2020-4-335. Lze jej hradit prostřednictvím Šablon.
Máte-li zájem o sledování přímého přenosu z místa konání s možností klást dotazy, napište prosím do poznámky k objednávce heslo „online". Děkujeme.
Cíl semináře
Jedním z největších aktuálních problému ve školství je krizová komunikace. Stále menší míra pochopení ze strany rodičů, neovladatelné a neukázněné děti, vyhořelí učitelé. Na praktickém školení proto poradíme, co funguje a co se vyplácí a co naopak generuje problémy a nedorozumění. Na typologii rodičů si ukážeme snazší nastavení komunikačních systémů - odlišnosti v jejich přístupu, požadavcích a očekáváních. Zároveň poradíme, jak se vyhnout konfliktním situacím a jak reagovat na slovní napadání.
Nepříjemní a nespokojení rodiče a studenti již nebudou vaší noční můrou, ale budete vědět, jak s nimi vést rozhovor, aniž byste se dostali do patové situace.
Komu je seminář určen
Školení je určeno všem pedagogickým pracovníkům.
Další informace
Jako účastník kurzu obdržíte osvědčení o jeho absolvování. V ceně semináře jsou podkladové materiály v elektronické podobě, občerstvení v průběhu semináře a nahrávka celého semináře.
PROGRAM PRAKTICKÉHO ŠKOLENÍ (9,00-16,00 hod.)
1. Nastavení pravidel a podmínek pro úspěšnou komunikaci a spolupráci
Co funguje a co se vyplácí a co naopak generuje problémy a nedorozumění
2. Komplikované postavení učitele – jakých zásad se držet?
Klientský přístup, který je rodiči stále více vyžadován – jak jej pro školu optimálně nastavit a aktivně řídit?
3. Nastavení komunikačních pravidel v rámci učitelského sboru
Vzájemný respekt, komunikační pravidla a meze
4. Postup pedagoga při slovním napadání ze strany žáka
Jak reagovat v rámci třídního kolektivu, jak s žákem dále pracovat
5. Role a úkoly školy, zřizovatele i rodičů – na čem trvat a nepolevovat?
Jak vymezit kompetence a jak určit optimální nastavení
6. Typologie rodičů – jak vytipovat postupy komunikace?
Odlišnosti v jejich přístupu, požadavcích a očekáváních. Odlišnosti ve formách komunikace ze strany školy
7. Konfliktní situace a konfliktní rodiče – jak se bránit?
Předcházení problémům i ochranné systémy školy
8. Sebezkušenostní cvičení – kdo je připraven, není překvapen!
Modelová situace – nácvik řešení
9. Agrese a agresivita
Emoce, které jsou silnější než my. Jsou vůbec normální?
10. Neverbální komunikace
Co vlastně hraje skutečnou roli v rozhovoru? Mohu to ovlivnit?
11. Emoce versus rozum
Proč nefunguje zachovat klid, když jsem v panice?
Celý den prostor pro vaše dotazy, výměnu zkušeností a diskusi
Nakladatelství FORUM (6. patro), Praha 8
Střelničná 1861/8a, Praha 8 182 00
Zasedací místnost v 6. patře v Nakladatelství FORUM. Nakladatelství FORUM sídlí v budově SBD Praha. Místo konání je bezbariérově přístupné.
Kudy?
a) autem - z centra Prahy směr Teplice, Troja, Kobylisy
b) metrem
- trasa C Kobylisy - lze dojít pěšky nebo 1 zastávka tram č. 10 - zastávka Střelničná
c) tramvají č. 3, 10, 17 či 24- zastávka Kobylisy
d) autobusem č. 177, 152 - zastávka Kobylisy
Parkování
Doporučujeme k cestě do Nakladatelství využít MHD!
Zaparkovat zde lze v přilehlých ulicích, kde jsou parkovací automaty.
Galerie
