Seminář: Řízení malé a střední firmy

Kvalitním vedením k expanzi firmy a vyšší konkurenceschopnosti

Termín: 21. 3. 2019
Přednáší:
Místo konání: Název místa konání

Vybrat dobré podřízené, motivovat tým a umět ho vést i v krizových situacích - to vše jsou vlastnosti, které si manažeři obzvláště malých a středních firem musí osvojit. Ekonomické zdraví firmy není jediný důležitý ukazatel, práce ředitele má mnoho dalších aspektů. Pokud se jich zhostíte správně, můžete svou firmu vést k expanzi a lepší konkurenceschopnosti. Nabízíme praktické nástroje a tipy, díky nimž se v nemilosrdném světě byznysu protlučete!

Na toto školení již není možné se objednat. V případě Vašeho zájmu o další konání, kontaktujte náš zákaznický servis. Děkujeme.

Cíl semináře

Seminář Řízení malé a střední firmy vám ukáže, jak dobře vést, motivovat a odměňovat své zaměstnance a plně využít tyto dovednosti ve vaší manažerské praxi. Nedílnou součástí je i předcházení kritickým i kalamitním situacím, které mohou nastat jak u jednotlivce, tak u celého týmu. Zaměříme se také na výběr správných zaměstnanců, který je klíčový pro práci každého ředitele.

Prohlédněte si podrobný program.

Komu je seminář určen

Seminář je určen manažerům malých a středních firem, kteří chtějí být efektivní ve své práci a zároveň poskytnout motivující prostředí pro své podřízené. Je pro všechny, kterým jde o rozvoj a větší rozmach firmy skrze potenciál svých podřízených, a pro ty, kteří si chtějí udržet a zvýšit dlouhodobou konkurenceschopnost na trhu. Tento přístup zároveň vytváří podmínky a atmosféru, která pomáhá udržet kvalitní zaměstnance ve firmě a budovat ji strategičtěji.

Další informace

Jako účastník kurzu obdržíte CERTIFIKÁT o jeho absolvování, který můžete využít ve svém CV v části o doplňkovém odborném vzdělávání. V ceně semináře jsou elektronické podkladové materiály, občerstvení v průběhu kurzu a teplý oběd.

PROGRAM CELODENNÍHO SEMINÁŘE (9,00-15,30 hod.)

Vedení

Role vedoucího
Rozvíjení vyváženého stylu vedení
Flexibilita vedení
Jaký zvolit styl vedení
Pochopení a management skupinového chování
Praktické vedení

Zácvikový proces (plán) nových zaměstnanců ve firmě

Co chtít od nového zaměstnance po 1. týdnu, 1. měsíci, 1. kvartále – jak sestavit zácvikový plán
Jaké rozpoznat včasné signály, že nový zaměstnanec bude nebo nebude posilou týmu
Možnosti řešení při neplnění nastavených očekávání

Metody a způsoby řízení a hodnocení pracovního výkonu

Stanovení plánů a cílů pro obchodníky (čtvrtletní, pololetní, roční)
Jak kontrolovat a hodnotit výsledky celkově
Jak vyjádřit kritiku a jak vést hodnoticí pohovory se zaměstnancem způsobem, který by ho/ji motivoval k lepším výkonům

Systém odměňování

Základní složka + motivační složka
Jakou část motivační složky navázat na výkon jednotlivce a jakou část svázat s výkonem celého týmu
Klady a zápory různých typů systému odměňování používané v prodejní činnosti
Doplňkové formy mzdy
Má smysl zavádět i další speciální odměny a prémie, když obchodníci mají provize z prodejů?
Benefity finanční x nefinanční – zajímá obchodníky i něco jiného než provize?

Kritické a havarijní situace v řízení jednotlivých zaměstnanců/obchodníků a prodejních týmů

Co dělat v případě poklesu motivace jednotlivce a co dělat v případě poklesu motivace celého týmu – jak zabránit šíření „blbé nálady“
Jak postupovat v případě „nejlepšího zaměstnance“, který chce odejít
Co dělat, pokud zjistíme, že podřízený spolupracuje s konkurencí
Jak se chránit před odlivem zákazníků spolu s odchodem obchodníka ke konkurenci
Jak zabránit fyzickému přenosu kontaktů, dokumentů, nabídek a dalších dat ke konkurenci při odchodu obchodníka z firmy