Cíl webináře
Konflikty na pracovišti často vedou až ke ztrátě kvalifikovaných zaměstnanců nebo ke snížení produktivity práce. Mnohdy však stačí vyjasnit si rozdílná stanoviska a definovat konkrétní problém. Nenechte se ovládnout emocemi a zaměřte se i na obsahovou stránku konfliktu, abyste našli nejúčinnější řešení v co nejkratším čase.
Cílem webináře Nejčastější typy konfliktů na pracovišti a jejich řešení je představit si možné typy konfliktů a metody jejich eliminace. Seznámíme se se styly ovlivňování, najdeme si svůj preferenční styl a ukážeme si užitečné a praktické techniky při jejich řešení.
Naučíme se také předcházet zbytečným sporům a s těmi, které nastanou, pracovat konstruktivně tak, aby vedly k závěru, s nímž se dá dál pracovat. Ukážeme si, jak nepodléhat emocím, jak se vyhnout neužitečným stereotypům, jak jednat racionálně a s nadhledem a především jak formulovat své názory bez napadání druhých.
Klikněte zde pro detailní Program webináře. S obchodními pomínkami se můžete seznámit zde.
Komu je webinář určen
Webinář Nejčastější typy konfliktů na pracovišti a jejich řešení je určen všem, kteří přicházejí do styku s konfliktním jednáním, užitečný bude především vedoucím pracovníkům, HR manažerům a personalistům.
Další informace
Jako účastník kurzu obdržíte CERTIFIKÁT o jeho absolvování, který můžete využít ve svém CV v části o doplňkovém odborném vzdělávání. V ceně webináře je nahrávka dostupná po dobu 3 měsíců, kterou můžete zhlédnout i opakovaně.